SUMENEP – Satlantas Polres Sumenep menggelar apel kesiapan personel dalam rangka meningkatkan pelayanan prima kepada masyarakat.
Kegiatan ini dipimpin langsung Kasat Lantas Polres Sumenep, yang berlangsung di halaman Kantor Bersama (KB) Samsat setempat. Kegiatan ini sekaligus menjadi momentum evaluasi penguatan komitmen pelayanan publik yang transparan dan akuntabel.
Kasat Lantas Polres Sumenep, melalui Kanit Regident, Ipda Rizky menekankan beberapa poin penting kepada seluruh personel selama apel berlangsung.
Menurutnya, personel wajib mengedepankan senyum, sapa, dan salam kepada setiap wajib pajak serta meminimalisir waktu tunggu dengan optimalisasi sistem digital.
Ia juga memastikan informasi mengenai PNBP (Penerimaan Negara Bukan Pajak) terpampang jelas agar masyarakat terhindar dari praktik percaloan serta menyiapkan sarana khusus bagi penyandang disabilitas, ibu menyusui, dan lansia.
“Pelayanan di KB Samsat Sumenep dipastikan selalu menerapkan prinsip 3S dalam memberikan pelayanan masyarakat, serta menghindari adanya praktik percaloan,” ungkapnya.
Suasana apel hari ini tampak istimewa dengan kehadiran Wakil Bupati Sumenep, KH. Imam Hasyim.
Kehadiran beliau untuk meninjau langsung alur pelayanan serta memastikan fasilitas di KB Samsat memadai bagi warga yang tengah mengurus administrasi kendaraan bermotor.
Wakil Bupati mengapresiasi sinergi antara Polri, Bapenda, dan Jasa Raharja yang tergabung dalam instansi Samsat.
”Pelayanan publik yang cepat, ramah, dan bebas pungli adalah harapan masyarakat. Saya melihat koordinasi di Samsat Sumenep sudah berjalan sangat baik, dan ini harus terus dipertahankan demi kenyamanan warga,” ujarnya.
Kegiatan ini ditutup dengan pengecekan loket-loket pelayanan oleh Wakil Bupati yang didampingi jajaran Satlantas Polres Sumenep.
Secara keseluruhan, sarana prasarana di KB Samsat Sumenep dinilai siap melayani lonjakan wajib pajak, terutama pada jam-jam sibuk.
Dengan adanya apel kesiapan dan pemantauan dari jajaran pemerintah daerah, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri dan Pemkab Sumenep terus meningkat melalui layanan yang bersih dan profesional.
Penulis Redaksi
