SUMENEP – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr H Moh Anwar Sumenep terus membangun komitmennya dalam memberikan pelayanan kesehatan bagi masyarakat.
Kali ini pihak rumah sakit menggelar kegiatan sinergi dan kolaborasi Program Jaminan Kesehatan Masyarakat bersama sejumlah lembaga strategis guna memperkuat kualitas layanan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Rabu, 16/06/2026.
Kegiatan tersebut berlangsung di ruang Pertemuan Lantai 3 RSUD Sumenep yang dihadiri Kepala BPJS Kesehatan Cabang Pamekasan Galih Anjung Sari, Ketua Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) Niti Emiliana.
Turut hadir dalam acara, Kepala Pemeriksaan Laporan Ombudsman RI Ahmad Sobirin, Koordinator Tim Substansi BPKN Primasetya T. Jatmiko, serta jajaran Dinas Kesehatan dan manajemen rumah sakit.
Direktur RSUD dr H Moh Anwar Sumenep, dr Erliyati, mengatakan kegiatan tersebut menjadi bagian dari upaya meningkatkan mutu layanan kesehatan melalui penguatan kolaborasi lintas lembaga.
“Untuk meningkatkan mutu layanan JKN, kami menyadari bahwa kolaborasi menjadi hal yang penting agar pelayanan kesehatan dapat semakin dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” kata Erliyati, Kamis, (04/06/2026).
Menurutnya, rumah sakit Sumenep saat ini terus melakukan transformasi layanan secara berkelanjutan, terutama dalam perbaikan alur pelayanan, percepatan penanganan pengaduan, serta penguatan komunikasi antara tenaga kesehatan dan pasien.
Ia menegaskan setiap masukan dan keluhan masyarakat menjadi bahan evaluasi untuk mendorong perbaikan layanan.
“Setiap masukan dari masyarakat menjadi bagian penting dalam upaya memaksimalkan dan meningkatkan kualitas pelayanan,” ujarnya.
Selain forum diskusi, kegiatan juga diisi dengan telusur lapangan untuk melihat langsung pelaksanaan pelayanan di sejumlah unit rumah sakit.
Hasil temuan tersebut selanjutnya dibahas melalui forum diskusi kelompok terarah atau Focus Group Discussion (FGD) sebagai bagian dari upaya merumuskan langkah perbaikan.
“Kami berharap kolaborasi lintas lembaga ini dapat memperkuat reformasi layanan kesehatan sehingga pelayanan terhadap masyarakat dapat berjalan lebih cepat, mudah, dan berkualitas,” harapnya.
Penulis (Ady/Red)
